Allen voran Seagate und anschliessend Samsung bieten mittlerweile eine Werksgarantie von fünf Jahren auf ihr Festplatten-Sortiment. Nun hat Maxtor teilweise nachgezogen: Käufer von Desktop Festplatten, sollen nun eine Herstellergarantie von drei Jahren, Käufer von Server-Festplatten dabei eine Granatiedauer von fünf Jahren geniessen können.

Damit liegt die Werksgarantie bei Maxtor bezüglich Desktop-Festplatten nicht ganz so hoch wie bei Seagate und Samsung jedoch sollte diese Massnahme das Vertrauen der Kunden auch bezüglich Maxtor-Festplatten erhöhen.