3 HD-Serien von Seagate mit Firmware-Problemen

In den letzten Tagen konnte man vielerorts nachlesen, dass Seagates 7200.11 Serie mit einer problematischen Firmware behaftet ist. Mittlerweile hat Seagate zu diesem Thema Stellung bezogen.

Betroffen sind die folgenden Modelle:

Barracuda 7200.11Barracuda ES.2 SATADiamondMax 22
   
ST31000340ASST31000340NSSTM31000340AS
ST31000640ASST3740330NSSTM31000640AS
ST3750330ASST3500320NSSTM2750330AS
ST3750630ASST3250310NSSTM3750630AS
ST3640330AS STM3500620AS
ST3640630AS STM3500820AS
ST3500320AS STM31000334AS
ST3500620AS STM3320614AS
ST3500820AS STM3160813AS
ST31500341AS  
ST31000333AS  
ST3640323AS  
ST3640623AS  
ST3320613AS  
ST3320813AS  
ST3160813AS  


Kunden, die ein Objekt besitzen, welches betroffen ist, können sich bei discsupport@seagate.com melden und erhalten ein neues BIOS zugeschickt sofern dieses effektiv beschädigt ist.
Kunden, deren Festplatte bereits ausgefallen ist und nicht mehr vom Anwender gerettet werden kann, bekommen ihre Festplatte im Rahmen der Garantie durch Seagate ersetzt. Heise.de zu Folge zeigt sich Seagate in diesem Falle sehr kulant und bietet gar eine kostenlose Datenrettung an.

Zu den Kommentaren

News by Luca Rocchi and Marc Büchel - German Translation by Paul Görnhardt - Italian Translation by Francesco Daghini


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