Einer Meldung von Microsoft zufolge erhalten Windows 7 und Windows 8.1 keine Updates mehr, wenn die Systeme mit einer Ryzen-, Bristol Ridge- oder Kaby Lake-Recheneinheit laufen. In den letzten Wochen berichteten unterschiedliche Webseiten, dass Windows 7 auch Ryzen und Kaby Lake unterstütze. Nun unterbindet das Unternehmen jedoch sämtlichen Support der neuen CPUs auf anderen Betriebssystemen als Windows 10.


Diese neue Handhabung heißt allerdings nicht, dass Windows 7 und Windows 8.1 allgemein nicht mehr unterstützt würden. Die beiden Betriebssysteme werden weiterhin wie geplant bis zum 14. Januar 2020 bzw. dem 10. Januar 2023 Updates erhalten. Bloß falls man Ryzen, Bristol Ridge oder Kaby Lake verwendet, würden die Aktualisierungen gestoppt. Falls man also weiterhin Windows 7 oder Windows 8.1 verwenden möchte und dabei eine von AMDs oder Intels aktuellen High-End-CPUs einbaut, beendet Microsoft den Support hiermit.

Falls man eines der beiden Betriebssysteme mit einem solchen Prozessor ausstattet und dann eine Aktualisierung versucht, wird folgende Fehlermeldung ausgegeben: „Ihr PC verwendet einen Prozessor, der mit dieser Windows-Version nicht unterstützt wird“. Infolgedessen wird Windows sämtliche möglichen Ursachen und Auswirkungen anzeigen.
Somit scheint klar zu sein, dass Microsoft seinem Windows 10 OS den Weg auf weitere Rechner erzwingen möchte. Der Weg dafür scheint zu sein, anderen Systemen mit aktueller Hardware, die Updates zu versagen.


Symptoms

• When you try to scan or download updates through Windows Update, you receive the following error message:
• Unsupported Hardware
• Your PC uses a processor that isn’t supported on this version of Windows and you won’t receive updates.
• Additionally, you may see an error message on the Windows Update window that resembles the following:
• Windows could not search for new updates
• An error occurred while checking for new updates for your computer.
• Error(s) found:
• Code 80240037 Windows Update encountered an unknown error.

CauseThis error occurs because new processor generations require the latest Windows version for support. For example, Windows 10 is the only Windows version that is supported on the following processor generations:

• Intel seventh (7th)-generation processors
• AMD Bristol Ridge
• Qualcomm 8996"

Because of how this support policy is implemented, Windows 8.1 and Windows 7 devices that have a seventh generation or a later generation processor may no longer be able to scan or download updates through Windows Update or Microsoft Update.We recommend that you upgrade Windows 8.1-based and Window 7-based computers to Windows 10 if those computers have a processor that is from any of the following generations:

• Intel seventh (7th)-generation "Intel Core" processor or a later generation
• AMD seventh (7th)-generation (“Bristol Ridge") processor or a later generation
• Qualcomm 8996" processor or a later generation

Quelle: OC3D